FAQ
현지도착 후 각종 문의상담 등은 어떻게 처리가 되나요?
팀을 이루어 각 팀마다 각 학생들을 담당하는 담당 매니저들이 별도로 체류를 하고 있습니다. 한국인 매니저 및 선생님이 같이 상주합니다.
용돈은 대략적으로 어느 정도로 예상을 해야 하나요?
용돈은 사용하는 사람에 따라 정말 대중이 없는 부분입니다. 초등학생의 경우 한달 최소 10만원 내외, 중,고등학생의 경우 10-20만원 내외 정도는 잡는 것이 좋습니다.
현지도착 후 어학원을 연장하는 경우 어떠한 방식으로 진행이 되나요?
연수기간을 늘리는 것은 가능합니다. 세부 학원에서 직접 연장 수속을 밟는 경우가 많으며, 관리유학원에 문의를 주셔도 친절하게 안내해 드립니다.
현지도착 후 코스나 연수 기간 등 변경이 가능한가요?
먼저 변경 가능유무 확인이 필요합니다. 코스변경 연수기간의 변경의 경우 어학원의 상황과 기숙사 공실 유무를 우선 확인 후 판단이 가능하기 때문에 필요한 사항을 체크후 연장하실수 있습니다.
학비 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불은 저희 엠제이글로벌 환불규정에 따라 이루어지며, 수속 담당자 또는 해당 유학원에 문의하실수 있습니다.
계약을 취소 하면 입학금(계약금)은 어떻게 되나요?
전세계 어학기관 모두 연수 취소 시 계약금(입학금)을 환불을 해주지는 않습니다. 따라서 연수를 떠나는 것이 확정일 때 입학금은 납부를 해주시면 됩니다.
학비 잔금은 해외 송금을 해야 하나요?
고객님께서 직접 엠제이글로벌에 송금/해외송금 등을 해주셔야 하는 것이 원칙이나 송금수수료 부분과 번거로움이 있기 때문에 저희가 송금 대행을 하기도 하며, 직접 납부하셔도 됩니다.
학비 잔금은 언제까지 납부를 해야 하나요?
보통 최소 2~3주전에는 학비를 납입 주시는 것이 좋습니다
학비 납입 후 문제없이 잘 처리되었는지 확인이 가능할까요?
엠제이글로벌 아카데미 및 해당 국제학교의 입학허가서가 발행 된 부분으로 확인을 받으실 수가 있습니다.
카드결제가 가능한가요?
기본적으로 해외송금이 이루어져야하는 부분이므로 현금결재를 원칙으로 하고 있습니다.